“新零售”一词自2016年出现后即成为市场讨论的热点。面对这样一个新兴词汇，对它的解释层出不穷，且各不相同。

　　有人把“盒马鲜生”、“超级物种”定义为新零售;有人说“社交电商”就是新零售;还有人说，“小程序”就是新零售。换个角度理解，这些实则都是“新零售”的一个“现象表达”，“新零售”的真正内涵和本质驱动远非如此。

　　众所周知，中国人均GDP已经超过8000美元，中国自主品牌即将迎来大爆发时期，助推中国消费品牌发展的四大动力聚焦在政策引领、消费升级、新零售、文化担当等核心层面。其中，“新零售”将担当促进中国商业从规模驱动向效率驱动转变的核心角色。

　　我们经常听到的一个声音是“新零售”就是将“人、货、场”进行重构，以最快捷的方式将“货”送到每个消费者面前，而且这些可以发生在任何的生活场景里。不错，这是一个很美好的蓝图，从“消费者”体验这个角度勾勒了一幅很美好的图画;那么，实现这个美好商业蓝图的推动者是谁呢? 如果从每一个商业企业实体的视角来看，新零售又将带给它们什么?

　　上海洞察力(http://www.dongchali.net)的OAO咨询团队认为， “商业效率提升”将是新零售赋予商业市场的核心动能。这个“效率”不仅仅是仓储和物流，它还体现在消费者接触平台效率、流量运营效率、客户资产数据化效率以及人货场场景重构效率;而新零售的推进对于商业企业而言，则是一场“赋能”的过程。

　　全景商业模式重构

　　随着消费升级以及新零售对商业元素关系的重新定义，企业商业架构呈现交叉式发展。上海洞察力OAO新零售全域解决方案已具备全面的技术能力和资源能力，为企业提供“中心化货架零售”及“去中心化社会化零售”的“双轨数字商业”解决方案。即从消费者全网接触平台开始布局，匹配流量运营能力以及大数据客户资产管理能力，从而完成企业OAO的整体赋能。

　　消费者全网接触平台效能提升

　　上海洞察力OAO Total Solution的平台设计开发技术能够帮助企业从线上官方独立商城、微商城、H5商城、小程序、天猫京东等第三方商城进行全面的线上销售终端构建;同时协助企业进行线下“零售新物种”的创新，包括但不限于：数字化店铺、智慧快闪店、智能导购终端、无人便利店、无人货架以及基于物联网的智能交互设备;以此形成线上及线下立体式消费者分布式接触中心的布局。

　　商业流量运营效率优化

　　无论是中心化商业或是去中心化商业，上海洞察力OAO Total Solution能够通过有效的大数据技术及流量运营能力，帮助企业完成线上与线下流量彼此融通与叠加，实现流量单位价值的最大化利用。无论从线上消费受众的浏览行为分析，或是线下wifi探针及动作习惯分析，都将形成结构化的商业流量数据库;同时，基于促销、拼团、分销、导购、裂变等多种营销方式，将有效流量分类引导至中心化零售终端或去中心化下沉式渠道(社会化零售体系)，同时覆盖顶端市场及长尾市场。

　　以客户资产为核心的数据化管理效率改善

　　对于企业而言，新零售实则是“人工智能”与“数据驱动”的双向赋能，其核心是对于企业客户资产数据管理能力的驾驭。上海洞察力OAO除了对于已有客户的CRM精细化管理体系支撑之外，对于企业精准获客(拉新)能力的支撑则是来源于上海洞察力商业DMP数据管理能力。在成为与企业成交的消费者之前，对于潜在消费群体的抓取、追踪、分析、提炼整理，最终实现企业品牌和产品信息的精准触达，则是企业除了已有客户资产管理能力外，对于潜在客户资产“预管理”的另一项核心能力。

　　智能科技重塑人货场景关系

　　新零售的核心是对于传统商业要素人货场的重构。这个“重构”除了商业理念的创新外，多元化商业场景的实现与嫁接，其核心来自于“智能科技的供应与支撑”。上海洞察力OAO Total Solution的核心技术能力涵盖跨屏平台开发技术、大数据智能计算、流量分置、智能标签、物联模拟、AR/VR、Wifi探针、分布式库存管理、智能导购及智能交互技术等;多元化的OAO 技术能力储备，能够保障有效的个性化新零售商业创新实践。

　　上海洞察力OAO 赋能延展

　　智慧城市的发展是城市化建设的高级形态。以线上服务为纽带的新零售,是构建智慧城市的核心组成部分。未来，除了在新零售商业服务领域外，在城市政务、医疗、交通等常见的服务领域，上海洞察力OAO都将继续发挥核心技术优势和资源优势，在互联网智慧城市建设层面进行“更高生态级别”的综合实践，将OAO中的人工智能技术向更广阔的城市建设层面延展，发挥其更大的价值。

　　广告发展至今，可以说是天花乱坠，乱象丛生!从传统报纸等纸媒广告，到电视广告，再到百度竞价广告红火的十年，直到信息流兴起的近几年，广告行业进入互联网，尤其是移动互联网主导的广告新纪元。而互联网广告都是以技术驱动为前提的，只有技术创新才能有新的广告投放逻辑。

　　当然，在技术驱动的广告世界，仍然有不少广告人在努力以创意、策略取胜，大名鼎鼎的杜蕾斯的借势营销和抢占热点、卫龙辣条褒贬不一自嗨式营销、百雀羚微信页面刷爆朋友圈的神广告等等，至少还有一批广告人在网络新时代孜孜不倦地追求广告的真谛。

　　今天上海洞察力就跟大家一起聊聊广告策略的理论依据，一起返璞归真，谈谈广告策划的本质。

　　1、如何做好整合营销策划

　　广告是一种典型的传播行为，广告主和广告策划者是广告的传播者，传播一词源于拉丁文Communis，本意为"共同"。传播由发送者、信息、途径、媒介和接受者四个基本要素构成。

　　整合营销传播的理论基础是本世纪九十年代在美国发展起来的4C理论，4C理论从对企业经营者的研究转向消费者的关注，实现了从"由内而外"到"由外而内"的历史性转变，是对传统4P理论的扬弃。

　　4C理论研究的是消费者需要和欲求，Consumer wants and need，企业要生产消费者所需要的产品而不是卖自己所能制造的产品。产品与消费者的沟通，消费者不只是单纯的受众，本身也是新的消费者。必须实现企业与消费者的双向沟通，以谋求与消费者建立长久不散的关系。

　　整合传播需要以消费者为核心 ，以数据为基础 ，以建立消费者和品牌之间的关系为目的，以"一种声音"为内在支持点，以各种传播媒介的整合运用为手段，整体配合一气呵成，将完整的story终落实到转化上。

　　2、如何制定整合营销的广告策略

　　制定整合营销的广告策略必须注意以下 10 个步骤

　　① 仔细研究产品：明确这种产品所满足的消费者的哪方面的需要，有何独特卖点。

　　② 锁定目标消费者：确定什么样的消费者才是销售目标，做到"有的放矢"。

　　③ 比较竞争品牌：比较竞争品牌的优势及其市场形象。

　　④ 树立自己品牌的个性：研究自己品牌树立什么样的品牌才会受到消费者的青睐。

　　⑤ 明确消费者的购买诱因：消费者购买该品牌的诱因是什么?为什么会进行该品牌的

　　尝试。

　　⑥ 强化说服力：必须加强广告说服力，通过内容和形式的完美结合说服消费者。

　　⑦ 旗帜鲜明的广告口号：这是在众多消费者中引起消费者注意的捷径。

　　⑧ 对各种形式的广告进行整合：对电视广告、广播广告、平面广告、网络广告等进行一元化整合，以达成消费者大程度的认知。

　　⑨ 研究消费者的接触形式确定投放方式：要研究消费者是如何接触到自己的广告，如何增多消费者的接触次数，确定广告投放方式，以到达品牌认知。

　　⑩ 对广告效果进行评估对广告的效果进行量化评估，为下次广告投放提供科学依据。

　　3、如何让客户顺畅达成转化

　　消费者从接触广告到终达成转化有一个完整的转化路径，经历了从品牌认知、品牌好感度到达成购买三个层次，在万千广告海洋和商品海洋中如果让消费者选择你的产品，这不仅是一个品牌累计的过程，同时每一词广告处达都是一个爆发点。

　　消费者的购买过程，实际上就是一个通过广告媒体、推销员、亲友、观察等方式对产品的价格、品质、型式、效益、形象等资讯有所认知，然后采取益已的决策完成购买。 而在这个过程中，消费者比较关系以下几点：

　　① 新点：新型号、新功能、新形式等都较易成为消费者的关心点，所以每一次广告策划是否有新的创意点奠定了广告成功与否的基础。

　　② 近点：产品或服务愈与消费者接近，消费者愈关心。

　　③ 热点：在消费生活中，往往有一种流传迅速的行为模式。而对热点的追求成为一众广告人反应能力的考验，比较典型的案例如杜蕾斯DIDI+UBER=DUDU，卫龙辣条的仿苹果宣传等。

　　自进入互联网行业就经常听到身边有人提到新媒体营销和社会化传播，貌似略懂一二却总是混为一谈，我想提醒小伙伴们这是两个概念，其实不一样。

　　什么是新媒体?

　　新媒体其实是一个很广的概念，相对于传统的报纸、电视媒体、广告牌来说，腾讯、新浪这样的就叫新媒体;但在很多公司，还会有一个新媒体运营部门或者市场部，他们以前是做新闻、论坛、贴吧、软广告的，这些都是互联网上比较传统的媒体平台，而现在他们做的新媒体通常指的是微博、微信、知乎等等。

　　什么是社会化传播?

　　社会化传播其实是由来已久的东西，人们互相说一个段子，讲一个笑话，都是社会化传播的表现。只是现今的网络媒体环境由于社交媒体和新媒体的出现，社会化传播的效果加倍，成本也降低了，所以大家开始用社会化传播。所以新媒体营销和社会化传播两个概念完全不一样，只是媒介恰巧一致而已。

　　小贴士

　　我们还需要想清楚几件事：

　　1.谁在用新媒体?

　　新浪微博的低谷是在2014年初，整个日活900多万，但是在2016年的一次发布的数据，日活已经过亿，尤其是 90 后，占到 90%以上，可以说已经完全是年轻人的天下了。

　　年轻人的特点是什么?有三个：有足够多的可能性、没有自知之明、小圈子化。个很好理解，因为年轻，当然有很多的可能性，年轻人总认为只要给他一个机会，就能达成他想要的，所以同时，也没有自知之明。“小圈子化”其实就是越来越分化、细分。在这里问大家一个小问题：有多少人听过「现充」?「现充」的意思就是现实生活中很充实的人，相当于中二宅男的反义词。有些人肯定会感觉这个听不懂。为什么?他们是要提高你接触的门槛，让你越来越难融入他们的圈子。所以说“现在的年轻人，我们不懂”。

　　2.用户为何使用新媒体?

　　首先，我个人特别认同一个很著名的总结：优越感对于人类而言，和吃饭、呼吸、睡觉同样重要，没有优越感人是活不下去的。这是人类基因本质不断的追求，因为优越才会活下去。如何体现甚至提升优越感?请打开你的微信朋友圈，里面各种分享各种晒，但是你们有没有想过为什么这些人会在朋友圈晒?

　　晒智商，晒优越的收入，优越的爱好，优越的生活和一些人脉，本质上来说是因为智商优越才有这样的结果;

　　第二晒身体优越，晒脸，晒自拍，或者晒健身相关的东西，比如跑步成绩;

　　第三晒孩子优越。孩子聪明可爱、成绩优秀、听话懂事、报了很多很贵的特长学习班。

　　为什么晒，因为这些东西实现有难度才晒;为什么晒优越?因为基因优越，基因决定一切;也许你会问，当人们无法在自身找到更多优越感时怎么办?答案是：一部分人通过看不起别人，判断他人失败来获得优越感。比如大多数人多多少少都有点盼马云出事的那一天，这是人性根上的东西。

　　另一种情况，是把优越感投射给另一群人。比如说明星，很多粉丝把自我的优越感投射给他们，通过他们的优越证明自己的审美优越，他们努力了代表我努力了。总之会以各种方式侧面追求自我优越感，这是很重要的一点。

　　所以不管做内容也好，做产品也好，我认为能否满足人们对于优越感的需求都是很重要的一个事。以上是我对人性的思考，下面再来说一下传播。

　　3.传播时，新媒体能满足用户什么需求?

　　不管是做产品还是做传播，终极的一个问题是：粉丝表达喜欢你的时候，他们获得的是什么?或者说我们满足了他们什么需求?

　　当人们表达喜欢一个东西的时候，通常都不意味着他喜欢这个东西本身，而是喜欢它带有的标签贴到自己身上。这是他区分于周围人的关键，这是重要的。所以，我们要思考的是——当粉丝表达喜欢你的时候，你能不能带给你的粉丝，提供一个区分周围人以及确立他优越感的东西。

　　4.如何表达我们的意图，软or硬?

　　这个很多人在做新媒体运营的时候就会很纠结，直接漏出怕硬，硬转发不起来，就各种软，甚至隐藏自己的品牌。是软还是硬，首先，要看你的账号主题是谁?企业组织的官微就别怕硬，站在自己的阵地上发声有何不可;个人或者独立团队运营的自媒体，就有很多玩法，可以当土豪BOSS推活动硬起来没道理，也可以扮猪吃老虎冒充粉丝软到你心服口服;再者，能简单理解的就别怕硬。为什么?如果你的东西是需要被理解的，就要大量的前后文让大家帮助去理解;如果内容是 0.5 秒钟就能理解的，比如双十一大促，这是不需要 “理解” 的东西，就不要怕硬广，新媒体上硬广不见得就是坏事。能留存核心用户的永远不是内容而是产品。

　　5.新媒体如何运营?

　　真正喜欢你的人，就在微信上去运营他们，找到那些有影响力的用户，他们分三类：是本身有影响力，比如说一个现实生活中很有影响力的人，或者大 V;第二是有创造力，会画漫画，会写小说，会写段子。第三是很活跃，有大量时间。三者符合其一就是有影响力的用户，把他们找出来，组成一个粉丝群，给一些福利，让他们去出谋划策。禁忌大而全，能点点突破的运营也会收到很好的效果。

    “SEO就是是关键词排名!”NO!这个错误的观念影响了很多人，也使得很多企业在众多网络营销渠道中忽视了SEO所发挥的真正价值，某种程度上因为忽视了SEO的真正作用而使得网络营销事倍功半。实际上关键词排名优化只是SEO的其中一种表现而已，正确认识SEO的价值所在才能真正的把营销价值发挥到大化。下面上海珍岛就来和大家探讨那真正的SEO优化。

　　在了解SEO在网络营销中发挥的作用之前，先了解一个典型的搜索营销漏斗模型：

　　从网站展现在搜索结果中被少部分用户点击，到一部分用户在网站中浏览信息并产生咨询行为，到终产生订单，整个漏斗模型帮助企业筛选出了优价值的客户。

　　企业如果想要获取更多的订单，从以上漏斗模型中我们很容易得到以下个结论：

　　1.增加展现量，让更多用户知道，从而使上层流量入口扩大，那么每个环节被过滤后的量相对也会增加;

　　2.提高每个过滤环节的转化率，让每个环节的折损降到低，来大限度的提高下层的流量，从而带来更多的订单量;

　　3.流量有3大来源，搜索流量，引荐流量和SEO其实既是流量漏斗的收口，又是流量漏斗的入口，可以自称一系形成闭环。但同时也存在曝光度不足及见效周期慢的问题，因此需要其他可以快速增加曝光和点击的营销方式配合起来做才能发挥SEO的大作用。

　　那么上面提到的曝光量和转化率这两点该如何快速提升?我们可以通过以上漏斗模型和结论来思考几个问题：

　　一、展现量(曝光量)如何提升?

　　SEO是在搜索引擎上做的优化推广，我们就以大的中文搜索引擎“百度”来分析：

　　(1)SEO是在百度上带来的曝光量是基于百度来展示的，所以也受限与百度。2014年国内用户在选择搜索引擎时选择百度的比率为60%，2015年这个数字不会有太大变化。那么还有另外40%的用户是没有选择百度的，而且使用百度的用户也不可能把百度作为唯一的网络途径去找产品、找服务，所以单从展现量这一层来看，有大量的互联网用户并没有被放在这个流量漏斗的入口，即百度满足不了企业对产品在互联网上“曝光量”的需求。

　　那么企业产品应该如何在网络上做到大限度的曝光?我们从用户角度去思考：用户要找产品、找服务，除了用百度还会浏览很多其他网站，如阿里巴巴、58同城等B2B和分类信息网站，以及相关的行业资讯站，论坛等。那么如果在这些平台上展示自己的产品是不是就可以做到更大限度的曝光?答案是肯定的!既然受限与百度，就把广告打到百度之外的网站上，两者相辅相成，扩大产品信息的曝光面。

　　在百度等搜索引擎上做推广有SEM、SEO、百科、搜索下拉等这些推广方式可选，在搜索引擎之外的众多网站上可以选择百度网盟、谷歌推广、DSP类精准营销、商贸平台的VIP会员等推广方式，具体根据不同的行业选择不同的营销方式。

　　但是，仅有量肯定是不够的，把产品推荐给潜在用户也必须要考虑质量的问题，这里的“质量”指的是相关度，即只推荐相关的产品或服务给有需求的潜在客户，而不是把同一个产品推荐给所有的人。要做到有量有质的推广，对于搜索端而言，尽可能做到3覆盖：搜索引擎覆盖、关键词覆盖、排名覆盖。

　　对于平台资源而言，做到精准定向，利用大数据精准定向人群，给潜在的用户推荐相关的产品或服务，目前大多数DSP类营销都是精准投放的模式。

　　二、点击量如何提升?

　　这里先抛开品牌知名度等因素，单从优化的角度来分析点击量如何提升。点击率高低取决于广告的展现形式：

　　1.搜索端：

　　(1)SEM-品牌专区

　　搜索关键词“普资华企”的展现形式：

　　品牌专区的展示形式，使企业官网的丰富资讯以精选和更为直接的方式展现在网民面前，众多网民也得以更便捷的了解品牌官网信息，更方便的获取所需企业资讯。 这也正符合百度的使命和理想：让人们便捷地获取信息，找到所求!

　　(2)SEO-自然搜索

　　搜索关键词“上讯” 的展现形式：

　　官网标志：蓝色醒目标志使企业网站在网民中产生权威形象，当然这个标志在搜索公司全称或简称的时候会出现，搜索其他关键词则不一定会出现，如下图：

　　上图中的左侧图片的展示形式是通过SEO的方式来实现的，是引发点击的重要因素：大多数用户不喜欢看文字，图片更容易引发点击。左侧图片的

　　除了以上两种可增加点击的方式外，标题(Title)、简介(Description)的内容组织及域名的字母组合方式的优化都可以提升点击率。

　　当然，重要的还是排名，网站排名不在前面展示，形式再美也没卵用。

　　(3)下拉和相关搜索

　　SEO-下拉：

　　当我们搜索关键词时失误打成了拼音也没有关系，百度会很机智的展示你可能想要的搜索结果，在这一大串的下拉结果中基本上有你想要找到的结果。上图中实际上我想找的是“上讯”，如果该关键词排在位让用户很方便的稍微移动下鼠标就可以点击到，效果会更好。

　　SEO-相关搜索与下拉类似，只是展示方式不一样，在搜索关键词后，相关搜索出现在页面左侧底部，也可以增加被点击的概率：

　　(3)网盟、DSP类：

　　下面两幅广告，你愿意点击哪个?

　　三、访问量如何提升?

　　访问网站的入口大概有2类：点击访问和直接访问。

　　(1)点击访问：指用户点击图片或文字链接访问网站的行为，影响网站访问率的主要因素是网站页面打开速度，因此对网站页面做优化处理保证网站页面快速打开是提升访问率的重要方式。

　　(2)直接访问：指用户直接在浏览器中输入网址或通过收藏夹打开网站的行为，提升这方面的访问率空间并不大，除非企业有足够的品牌知名度且网址简洁易记，或者用户对于收藏夹的使用非常依赖。

　　四、咨询量如何提升?

　　1.提升用户体验

　　网站的打开速度是给用户初的体验，网站的设计是否美观、内容展示清晰、导航信息恰当合理、联系方式是否明显也是需要优化的方面。用户体验是影响用户咨询的因素之一。

　　2. 优化网站内容

　　1)每一个咨询都是由内容转化而来，必须将重点完全放在做内容上，紧紧抓住内容的质量度来做。伤其十指不如断其一指，将网站遗留下来的痼疾一并解决。

　　2)内容为王，真正理解内容为王的含义，我们要打造的每一篇文章内容必须具备“三性”：

　　营销性：富有渲染性的能引起消费冲动的文章;

　　引导性：即用内容来引导访客进行咨询;

　　优化性：能够在搜索引擎上得到好的排名。

　　1.善意的弹窗

　　一些网站为了提高咨询量，一打开网站就会不断的弹出在线客服的交流窗口，有的网站甚至同时弹出两三个，更甚者就是那种“强制对话”或者是在关闭页面时弹出一个对话框：“是否将本站设为首页”，这样就直接影响到了页面浏览者的情绪，好像是来这个网站就是咨询的，而不是来看内容的，虽然这种情况在短期内可能会提高咨询量，但是对于转化率和网站以后的发展来说都是极其不利的。

　　对于潜在客户进入网站，弹一次对话窗是非常必要的，但是一个弹窗足矣!延迟窗口弹出的时间，在浏览者打开网页15~30秒后弹出，这样既增强了用户体验，又让浏览者有阅读和思考的时间，对提高咨询转化率有一定的好处。

　　2.在线客服

　　以百度商桥为例，可能提升咨询量的方法：

　　1)把百度商桥在线客服图标放置在所有可能的地方，被点击的概率就会越大。

　　2)把百度商桥在线客服图标放置在页面上的明显位置，可以提高点击率。

　　a、放置一个较大的百度商桥在线客服图标，让访客更加容易看到，增加被点击的概率;

　　b、选择一个与网站背景颜色有一定色差的百度商桥在线客服图标，让访客更加容易看到并点击。

　　3)选择或者设计一个非常个性化的百度商桥在线客服图标，可以根据自己网站的内容，风格放置适合不同人群的在线客服图标，从而增加被点击的概率。

　　4)开启主动发起的自动邀请功能，开启主动发起的自动邀请功能能够让没有看到百度商桥在线客服图标的访客有更多的机会被邀请，从而增加点击次数。

　　5)设置恰当的自动邀请弹出时间，开启自动邀请功能，并且把自动邀请的时间恰当，这样可以大大提高访客的点击率。具体时间设置多少可以根据网站的内容的多少来估算。

　　除了对咨询系统进行优化外，聊天咨询工具应该保持随时有人在线沟通!

　　如果客服不在线，就在网站明显的地方填一个免费咨询400电话，或者安全400电话，有免费网页呼叫功能，对客户免费。

　　五、订单量如何提升?

　　决定订单量的因素就比较复杂了，跟客户的产品质量、品牌口碑、服务水平等等都有很大关系，但是在推广和优化环节，还是有不少细节需要注意。拿P2P行业来举例：

　　1.简化网站注册流程，再网站Banner右侧直接嵌入注册版块，避免新开注册页面，只需要填写简答的手机号码和密码即可注册，其他信息在账户中心里后续再完善。

　　2.保持咨询工具在线，让用户时间可以在线咨询。

　　3.标的概念清晰，表格罗列清晰易懂。

　　4. 充值、投资流程简化，好不超过3次点击即可完成交易;

　　5.其他影响因素还有标的利率、投资周期、平台可信度、提现时间、积分活动、代金券和加息政策等，当然这些因素多数是P2P企业运营层面要不断优化的，在网络营销环节我们能做到的是尽可能将网站的各种优势和活动等推广出去，让更多的潜在用户知道该平台，提升企业品牌曝光度。

　　以上“展现——点击——访问——咨询——订单”只是是一种基础的模型，实际整合网络营销过程中使用的营销方式远比上述提到的方式多，具体到不同的行业和不同的产品推广策略上会有很多的差异，但总体上思路是一致的。从用户体验的角度出发，无论是对潜在用户的定向，还是在广告展示的方式以及到站之后的体验等，都是一个持续优化的过程，也是量、价、质权衡的过程，通过数据分析和优化，不断地提升广告投放的效果 !

　　在互联网飞速发展的当今社会，任何一个企业和品牌都要重视互联网的作用，因此SEO优化也成为每个企业在网络中发展壮大，树立良好形象的重要途径。在每个企业都加入到SEO优化的队伍中时，上海洞察力认为SEO优化真正的价值其实在于品牌优化。

　　SEO日渐发展成熟，但搜索引擎算法的不断调整，不同的SEO优化团队都有自己的分析和优化手法，那么作为专业的SEOer，我们该具备怎样的观念。

　　强途末路OR发展空间

　　如今各个企业开展推广和营销的渠道五花八门，尤其现在的社媒平台十分火热，但是只要企业有官方网站就要对其进行宣传。产品同质化现象愈演愈烈，广告付费成本逐年升高，企业想要在同行之中获得目标受众的关注势必要投入更多的成本。

　　想要增加企业的关注度，少不了提升网站的曝光，因此网站优化工作必不可少。对于无法负担高昂广告费用的公司来说，选择一个可靠的SEO公司开展网站SEO优化，既可以提升用户体验，为网站引流，还能够以较低的预算提升宣传效益，何乐而不为呢?此外企业还可以合理的结合SEM推广方式，帮助企业在搜索引擎中获取较好的排名和展现。

　　单打独斗OR高效合作

　　SEO优化工作不仅针对搜索引擎，更重要的是能提升用户的访问体验，从而对企业知名度以及美誉度的提升有所帮助。想要改善企业的获利情况就要学会利用手中的资源，SEO优化工作也是如此，网站的整体框架、页面设计、内容布局、安全性等都关系到优化的成果，因此优化公司内部的各个部门要互相配合，这些工作都是环环相扣的，只有保证做好每一个环节的工作才能交出满意的答卷。

　　保证排名OR提升转化

　　大多数企业在衡量优化效果时都以网站的排名为判断标准，但是排名结果就能代表网站的优化成果吗?在竞争越来越激烈的网络环境下，为了保证网站的收录和排名，有不少公司会采用黑帽SEO手法达成目标。这可能会在短期内大幅度提升网站排名，但是一段时间后不仅网站的排名无法得到保证，搜索引擎对网站的友好度还可能受到影响。

　　企业做网站优化的终目的还是希望能提升网站的转化，因此如果只是通过垃圾外链、关键词堆砌等这些违规方法提升排名，网站的转化率会有所改变吗?因此还不如将优化重点放在网站内容上，做好网站日常的运营工作。

　　为一家值得信赖的优化公司，上海珍岛更愿意将时间和精力投入在SEO优化方法的研究和实践上，深度挖掘和企业品牌相关的关键词，在企业网站中合理布局相关内容进行优化并通过这些关键词将网站抵达更多的目标受众。任何事物的价值都需要长时间的积累，SEO优化也需要持续性地布局，才能更好地发挥出品牌价值。

　　上海洞察力SEO优势：SEO八爪鱼，不触碰任何“黑帽”，捕捉SEO有利细节。

　　1.技术

　　10余年SEO实践经验，由教授、工程师、专家组成的核心SEO技术研究实验室持续不断的创新。

　　2.工具

　　自主研发“珍岛SEO臻系统”涵盖：站内自动检测系统、外链侦测系统、自然排名竞争指数分析系统、SEO关键词挖掘系统，SEO外链管理系统等。配合试用“珍岛舆情3.0系统”，能有效监控网络声量，及时调整SEO策略，是帮助实施SEO优化的利器。

　　3.团队

　　国内知名SEO专家和SEO项目经理，带领近200名SEO专业服务成员，到目前为止实现10万+中文、日文、英文、西班牙文等15个语种关键词在线。

　　4.管理

　　自2009年起采用自主研发ERP实施近40000个SEO项目管理，实现项目、人员、资源的数据化管理和绩效考评。

　　5.资源

　　自拥中小在线媒体资源平台近5000个,于2009年建立国内个SEO资源库(包含有260个主流行业的1万+行业资源站，180000+平台优质资源和账号)。

　　网站日常的运营和优化工作中，难免会产生死链，这些死链不仅破坏了访客的用户体验，还影响搜索引擎对网站的友好和信任度，因此及时发现和处理死链是一项必不可少的工作。然而对于很多不懂SEO优化的朋友来说，死链是什么，它有哪些危害，它是如何形成，又该如何处理呢?本文就为大家具体分析一下。

　　一、死链的定义

　　死链主要是指原来正常，后来却失效的链接，它主要分为协议死链和内容死链两种形式。

　　协议死链：页面的TCP协议状态/HTTP协议状态明确表示的死链，常见的如404、403、503状态等。

　　内容死链：服务器返回状态是正常的，但内容已经变更为不存在、已删除或需要权限等与原内容无关的信息页面。

　　二、死链的危害

　　死链的出现会严重影响网站运营和优化的效果，因此我们要定期排查死链并及时处理，但是死链究竟有怎样的危害，很多人都没有明确的认知。

　　1、用户流失

　　访客点击网页中的链接，进去之后却发现是页面无法打开或是空白页面，很容易就会失去耐心，破坏了对网站原有的好感度从而离开网站，这对网站来说是极大的损失。

　　2、浪费资源

　　搜索引擎蜘蛛每天对每个网站的抓取频次是有限的，如果网站中存在大量的死链必然会浪费蜘蛛抓取的配额，造成资源的浪费，影响网站中其他页面的抓取。

　　3、排名下降

　　网站中出现大量的死链必然会影响搜索引擎对网站的评分，再加上用户体验不好，搜索引擎会认为网站质量低，不会给予网站较高的排名，严重的还会降权。

　　三、死链的形成

　　日常运营和优化网站的过程中，不经意间可能就会形成死链，下面我们就来看看死链形成的具体原因有哪些。

　　1、网站改版

　　网站改版引起的URL变化是死链产生的重要原因之一，由于企业业务更新或网站老旧需要升级等原因，运营者会对网站进行改版，这就会产生大量的死链。

　　2、网站数据库出错

　　对于全静态的网站来说，数据库的安全性十分重要，因为数据库中一个参数的变动可能就会导致网页无法打开，造成死链的出现。

　　3、网站内容被误删

　　操作网站过程中，如果一不小心误删了某个网页就会产生相应的死链，而网站中大批量出现这种情况，就会引起搜索引擎的关注使网站降权甚至被K。

　　4、网站被黑客攻击

　　网站被黑客攻击后会产生很多问题，因此运营者一定要提高警惕，避免网页内容被删除，网站数据错误等情况发生，当然一些小型站点很少有这方面的担忧。

　　5、网站更换服务器或空间

　　网站更换了服务器或空间后会导致网站的IP发生变化，这也是网站产生死链的原因之一。

　　6、网站目录修改

　　网站目录的名称修改，必然导致网页的URL路径发生变化，旧的URL链接就会成为死链。

　　四、死链的处理

　　网站中一旦出现了死链，我们该如何妥善地处理呢?

　　1、搜索引擎站长平台提交死链

　　使用死链工具检查出网站的死链后，不妨将死链做成文本或xml地图的形式，逐条整理好并在网站根目录中上传，然后再提交至搜索引擎的站长平台中进行处理。

　　2、Robots文件禁止

　　如果网站上面产生的robots文件较少的时候，SEOer可以在网站的robots文件中禁止搜索引擎收录和抓取网站的404页面，robots文件禁止搜索收录和抓取404页面或者网站里面其他的url链接。

　　3、搜索引擎快照的投诉

　　巧用搜索引擎快照投诉方法，提高网站的死链快速被搜索引擎处理，减少网站死链的积累。

　　4、制作404页面

　　优化过程中我们要制作网站的404页面，当访客点击了网站中的死链，状态码就会变成404状态，告知用户请求的页面不存在。制作404页面不仅可以引导用户的访问，避免用户流失，还能够有效引导搜索引擎蜘蛛在网站中的爬行和抓取。