现在很多的消费者对网络上进行营销企业的责任感不强，为了打消用户的这些不信任感，很多企业开始纷纷进行企业的口碑营销，口碑营销可以为企业带来什么样的好处。

　　首先从企业方面，口碑营销有利于企业创建自己的品牌，因为很多企业都希望通过口碑营销让自己企业的品牌在大众中流传开来，让更多的人知道企业的品牌提高公司的知名度，让更多的人相信企业，然后让企业品牌慢慢转变成名牌。企业如果进行良好的口碑营销在很大程度上可以带动销售，良好的口碑可以让人们购买商品的时候选择口碑更好的企业。

　　当然大家都知道口碑是一个很好的传播渠道，很多人在通过别人的叙述中了解到一个企业的产品使用情况如何，这个企业的服务态度如何，这个企业的产品信息如何。在上海洞察力看来，人与人传播信息的时候对一个企业产品的评价就成为了企业的口碑。而大部分人在参与交流的时候都会提醒别人这个产品的好与不好，帮别人做一个更好的决定，这样也可以自我肯定，看到别人在使用自己推荐的产品的时候感觉对自己的肯定。

　　人们创建口碑是为了能够更好的和他人分享自己购买商品的经历，当人们在进行购买活动的时候，产品质量的好坏和服务质量的好坏都会让人非常的想和他人分享，而企业也正是利用了这一点，希望进行口碑营销然后对自己企业的推广有所帮助。

　　虽然创建口碑的动机是不同的，但是口碑营销可以为企业和消费者都带来好处，消费者可以通过口碑选择更加适合自己的产品，企业也可以通过口碑营销这种良性竞争推广自己的企业，提升企业的知名度，推动企业的生产营销，从而让企业得到更多的利益。